Question 1

Was ist "Mein HD+"?

Accepted Answer

“Mein HD+” ist dein persönlicher Kundenbereich. Hier kannst du z.B. dein Abonnement sowie persönliche Daten und Einstellungen verwalten und eine erneute Aktivierung der HD+ Karte durchführen.

Question 2

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort für "Mein HD+"  vergessen habe?

Accepted Answer

Wenn du in der Anmeldemaske auf den Button "Passwort vergessen" klickst, wird dir ein Link für die Erstellung eines neuen Passworts an deine E-Mail-Adresse gesendet.

Question 3

Kann ich mein Abonnement im Bereich „Mein HD+“ kündigen?

Accepted Answer

Im Bereich „Meine Produkte“ kannst du bei den Optionen sowohl eine Kündigung deines Abonnements vornehmen und diese auch wieder zurück ziehen.

Question 4

Welche Daten kann ich im Bereich „Mein HD+“ ändern?

Accepted Answer

Du kannst hier folgende Daten ändern:

* Persönliche Daten
* E-Mail Adresse
* Passwort für den Zugang zu „Mein HD+“
* Zahlungsart

Question 5

Warum kann ich meine Verträge und Rechnungen im Bereich „Mein HD+“ nicht einsehen?

Accepted Answer

Aktuell können diese Dokumente noch nicht dargestellt werden, wir wollen dies aber in Zukunft ermöglichen.

Mein HD+

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