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FAQ

Werkstudent Customer Management (m/w/d)

Wir suchen dich als Werkstudent ab sofort am Münchner Medien-Hub Unterföhring.

Als Werkstudent im Customer Management Team bist Du maßgeblich beteiligt an:

  • der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
  • der Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten im Customer Care
  • der Unterstützung des 2nd Level Support (Back Office) inkl. der Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen sowie der Bearbeitung von Klärfällen

Überzeugen kannst du mit:

  • Du studierst in den Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaft, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Empathiefähigkeit sowie Kontaktfreude
  • Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Erste Projekterfahrungen/Erfahrungen im Customer Care wünschenswert

Freu dich auf:

  • ein starkes Team mit flachen Hierarchien
  • Kollegen und Partner, die zusammen im Team Fernsehen 24/7 verfügbar machen
  • innovative Projekte und kreativen Spielraum, die das Fernsehen von morgen möglich werden lassen

Interessiert?

Wir freuen uns über deine Unterstützung mit bis zu 20 Wochenstunden während des Studiums und deine Bewerbungsunterlagen an humanresources@hd-plus.de.